Política de Privacidad

1. Información del Responsable

Responsable: zanquarivelo
Dirección: Calle de la Innovación, 17, Madrid, España
Email: contacto@zanquarivelo.com
Teléfono: +34 612 905 358

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web se utilizan para:

• Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de auditoría
• Proporcionar presupuestos y propuestas comerciales personalizadas
• Mantener comunicación comercial relacionada con nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento expreso otorgado al completar y enviar nuestros formularios de contacto. También nos basamos en nuestro interés legítimo para mantener comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares a los que ha contratado o consultado.

4. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de email
• Datos de navegación: dirección IP, información del navegador, páginas visitadas
• Datos comerciales: tipo de servicio de interés, mensajes y consultas

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
• Cuando exista una obligación legal
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Cuando medie su consentimiento expreso

6. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En general:

• Consultas comerciales: 3 años desde el último contacto
• Clientes activos: durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de navegación: máximo 2 años

7. Sus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@zanquarivelo.com o en nuestra dirección postal.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso restringido a los datos
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.